Gratis verzending vanaf €100 aankoop 🚚
Hoe een product retourneren
Past het niet zoals gehoopt? Geen zorgen, retourneren is eenvoudig!
Om een deel of je volledige bestelling te retourneren, volg je gewoon de stappen hieronder:
- Vul de postcode van je leveringsadres in en het originele trackingsnummer van je bestelling. Je vindt het trackingsnummer in het gedeelte "Bestellingen" van je accountpagina of in de bevestigingsmail van uw bestelling.
- Selecteer de reden van je retour.
- Verpak je artikel(en) zorgvuldig zodat ze veilig aankomen.
- Voeg de originele pakbon toe die je bij je bestelling hebt ontvangen en omcirkel duidelijk de artikelen die je terugstuurt.
- Bevestig je retourlabel op de buitenkant van het pakket en geef het af bij het aangewezen afgiftepunt.
⚠️ Controleer voor je je retour bevestigt of je voldoet aan onze retourvoorwaarden.
Alleen nieuwe artikelen in de originele verpakking met de etiketten eraan bevestigd worden geaccepteerd.
Opmerking: Retourkosten zijn van toepassing bij het downloaden van je retourlabel.